Écoutez l'IA répondre à vos appels.

Exemple d'appel entrant d'urgence pris en charge par l'agent vocal IA Voice Pilot pour un plombier. Un particulier signale une fuite sous son évier. Emma, l'assistante IA, évalue l'urgence, donne le bon réflexe et cale l'intervention. — Emma : Plomberie Martin, bonjour, Emma à l'appareil. — Cliente : Bonjour, j'ai une fuite sous mon évier, ça coule de plus en plus. — Emma : Je comprends. L'eau coule en continu, ou seulement quand vous ouvrez le robinet ? — Cliente : En continu, j'ai mis une bassine mais elle se remplit. — Emma : Coupez l'arrivée d'eau sous l'évier si vous pouvez. Un technicien passe aujourd'hui entre 14h et 16h, ça vous va ? — Cliente : Oui, parfait, je serai là. — Emma : C'est noté. Vous recevez un SMS avec le nom du technicien. Votre adresse ? En moins de 30 secondes, l'agent vocal IA a qualifié l'urgence, donné une consigne de sécurité et calé une intervention dans la journée — sans qu'aucun appel ne soit manqué.

Exemple d'appel entrant pris en charge par l'agent vocal IA Voice Pilot pour le cabinet d'une avocate. Une cliente vient d'être licenciée et sollicite un conseil. Emma, l'assistante IA, qualifie la matière juridique et planifie la consultation. — Emma : Cabinet de Maître Laurent, bonjour, Emma à l'appareil. — Cliente : Bonjour, je voudrais consulter, je viens d'être licenciée et je pense que c'est abusif. — Emma : Je comprends. Vous avez déjà reçu votre lettre de licenciement ? — Cliente : Oui, reçue hier, motif économique, mais j'ai des doutes. — Emma : Maître Laurent traite ces dossiers en droit du travail. Elle peut vous recevoir jeudi à 10h, ou vendredi à 14h. — Cliente : Jeudi 10h, ça me convient. — Emma : C'est noté. Vous recevez la confirmation par SMS avec l'adresse du cabinet. Pensez à apporter votre contrat et la lettre. L'IA a identifié une matière sensible (droit du travail, licenciement), orienté la cliente vers l'avocate et préparé la consultation par SMS. Zéro prospect perdu pour le cabinet.

Exemple d'appel entrant pris en charge par l'agent vocal IA Voice Pilot pour une entreprise de rénovation énergétique. Une propriétaire se renseigne sur les aides pour changer son chauffage. Emma, l'assistante IA, vérifie l'éligibilité aux Certificats d'Économie d'Énergie et cale un rendez-vous avec un conseiller. — Emma : Éco Rénov, bonjour, Emma à l'appareil. — Cliente : Bonjour, j'ai entendu qu'on pouvait avoir des aides pour changer son chauffage, c'est vrai ? — Emma : Tout à fait. Quel est votre chauffage actuel, et êtes-vous propriétaire de votre logement ? — Cliente : Une vieille chaudière au fioul, et oui, je suis propriétaire. — Emma : Parfait, vous êtes éligible aux aides des Certificats d'Économie d'Énergie. Un conseiller vous explique tout, mardi à 10h ou jeudi à 16h ? — Cliente : Jeudi 16h. — Emma : C'est noté. Vous recevez un SMS de confirmation avec le nom du conseiller et le récapitulatif du programme. L'agent vocal IA a capté un prospect chaud (propriétaire, chauffage au fioul), vérifié son éligibilité aux aides CEE et calé un rendez-vous conseiller — un lead qualifié transformé sans mobiliser personne.

Exemple d'appel entrant géré par l'agent vocal IA Voice Pilot pour un cabinet dentaire. Une patiente décrit une rage de dents avec gonflement. Emma, l'assistante IA, filtre l'urgence et pose un rendez-vous le jour même. — Emma : Cabinet dentaire Morel, bonjour, Emma à l'appareil. — Cliente : Bonjour, j'ai une rage de dents depuis hier soir, il me faut un rendez-vous rapidement. — Emma : Je suis désolée pour vous. La douleur est constante, ou elle vient par crises ? — Cliente : Constante, et ça s'est mis à gonfler ce matin. — Emma : Un gonflement, on ne laisse pas traîner. Le docteur Morel a un créneau d'urgence aujourd'hui à 17h30, ou demain à 9h. — Cliente : Aujourd'hui 17h30, sans hésiter. — Emma : C'est réservé. Vous recevez la confirmation par SMS, pensez à votre carte vitale. En moins de 30 secondes, l'agent vocal IA a trié une urgence médicale, proposé un créneau adapté et confirmé le rendez-vous par SMS. Le secrétariat reste concentré sur les patients au fauteuil.