Cliniques vétérinaires
Rappels vaccins, suivis post-op et créneaux toujours remplis
Les propriétaires d'animaux oublient les rappels de vaccins, annulent au dernier moment et ne reviennent pas pour les contrôles annuels. Voice Pilot automatise tous ces rappels : vaccinations, vermifuges, contrôles annuels, suivis post-opératoires. Vos ASV ne passent plus leur journée au téléphone.
Fonctionnalités clés
Rappels de vaccination automatiques
Voice Pilot appelle les propriétaires 1 mois puis 1 semaine avant la date de rappel vaccinal. L'IA propose un créneau et prend le rendez-vous.
Suivi post-opératoire
Après une intervention, l'IA appelle le propriétaire à J+1 et J+3 pour vérifier la récupération et rappeler les soins à effectuer.
Rappels vermifuges et antiparasitaires
Campagnes saisonnières automatiques pour les traitements antiparasitaires, au bon moment selon l'espèce et le traitement précédent.
Confirmation de rendez-vous
Rappel automatique la veille avec possibilité de confirmer, annuler ou reporter. Les créneaux libérés sont proposés à d'autres propriétaires.
Accueil téléphonique vétérinaire
L'IA gère les appels entrants : prise de rendez-vous, informations d'urgence, horaires. Les vraies urgences sont transférées au vétérinaire de garde.
Cas d'utilisation
Campagne de rappel annuel
Chaque mois, Voice Pilot identifie les animaux dont le rappel vaccinal approche et lance une campagne. Taux de prise de rendez-vous : 52 %, contre 20 % avec un SMS.
Gestion des urgences de nuit
La nuit et le week-end, Voice Pilot trie les appels, identifie les vraies urgences et les transfère au vétérinaire de garde.
Suivi des traitements longs
Pour les animaux sous traitement chronique, Voice Pilot rappelle les contrôles et renouvellements. Aucun suivi n'est oublié.
Témoignage client
"On a vu une amélioration nette de notre taux de vaccination annuelle, de l'ordre de 20 %. Les propriétaires apprécient l'appel personnalisé avec le nom de leur animal. Et on a moins de rendez-vous manqués qu'avant."
Automatisez vos appels dès aujourd'hui
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