Réceptionniste IA pour Appels Entrants
Ne perdez plus jamais un appel. Votre réceptionniste IA répond 24h/24, qualifie les appelants et prend les rendez-vous automatiquement.
En France, 62% des appels professionnels restent sans réponse. Chaque appel manqué est un client potentiel perdu. Voice Pilot transforme votre ligne téléphonique en un accueil intelligent : l'IA répond instantanément, identifie le besoin de l'appelant, consulte vos disponibilités en temps réel et propose un créneau. Le tout en respectant vos horaires, votre spécialité et les obligations légales (EU AI Act Article 50 : l'IA se présente toujours comme telle). Résultat : zéro appel perdu, moins de no-shows, et un secrétariat libéré des tâches répétitives.
Fonctionnalités clés
Accueil téléphonique automatique
L'IA décroche dès la première sonnerie, se présente au nom de votre cabinet et identifie le motif de l'appel. Fini les appels qui sonnent dans le vide.
Prise de rendez-vous en temps réel
L'IA consulte votre agenda, vérifie vos disponibilités et propose un créneau adapté. Le rendez-vous est confirmé et synchronisé instantanément.
Gestion intelligente des horaires
Configurez vos heures d'ouverture, pauses et jours fériés. Hors horaires, l'IA informe poliment l'appelant et propose de rappeler ou laisser un message.
Reconnaissance des appelants
L'IA identifie les appelants récurrents par leur numéro, les accueille par leur nom et accède à leur historique pour un service personnalisé.
Adapté à votre métier
7 profils métier prêts à l'emploi : immobilier, santé, auto, assurance, comptabilité, commerce et généraliste. L'IA utilise le vocabulaire de votre secteur.
Transfert vers un humain
Si l'appelant insiste ou pour les urgences, l'IA peut transférer l'appel vers votre mobile ou un collaborateur. Vous gardez le contrôle.
Cas d'utilisation
Cabinet médical submergé d'appels
Un cabinet de 3 médecins recevait 80 appels/jour dont 40% restaient sans réponse. Avec Voice Pilot, 100% des appels sont pris en charge : prise de RDV automatique, rappels de consultation et gestion des annulations. La secrétaire se concentre désormais sur l'accueil physique.
Agence immobilière en prospection active
Une agence immobilière manquait 30% des appels de prospects intéressés par des annonces. Le réceptionniste IA qualifie chaque appelant (achat, location, estimation), note les critères et propose un créneau de visite. Les agents terrain ne sont plus interrompus.
Artisan solo sans secrétariat
Un plombier indépendant ne pouvait pas répondre en intervention. Voice Pilot prend ses appels, note l'adresse et l'urgence, et envoie un SMS récapitulatif. Il rappelle entre deux chantiers avec toutes les infos. Zéro client perdu.
Témoignage client
"Avant Voice Pilot, je perdais au moins 5 appels par jour quand j'étais en rendez-vous. Maintenant l'IA répond, qualifie le besoin et me prépare un créneau. J'ai récupéré 20% de prospects en plus sans embaucher."
Automatisez vos appels dès aujourd'hui
Rejoignez les entreprises qui utilisent Voice Pilot pour transformer leur relation client.