Permanence Telephonique IA 24/7
Vos clients appellent le soir, le weekend, pendant vos interventions. L'IA décroche à votre place, 24h/24.
Plombier en intervention, électricien sur un chantier, serrurier en déplacement — quand vous travaillez, vous ne pouvez pas décrocher. Et chaque appel manqué, c'est un client qui appelle le concurrent. Voice Pilot installe un standard téléphonique IA sur votre ligne : l'IA répond en votre nom, note l'adresse et l'urgence, évalue la gravité de la situation, et vous envoie un SMS avec toutes les infos. Pour les urgences, elle peut transférer directement. Le soir et le weekend, elle informe les appelants de vos horaires et propose un rappel. Résultat : vous ne perdez plus un seul client, même quand vous avez les mains dans le cambouis.
Fonctionnalités clés
Décroche à la 1ère sonnerie
Votre client n'attend jamais. L'IA répond instantanément, se présente avec le nom de votre entreprise et pose les bonnes questions.
Trie les urgences
Fuite d'eau, panne de chauffage, serrure bloquée — l'IA évalue la gravité et peut transférer immédiatement les cas critiques vers votre mobile.
SMS récapitulatif instantané
Après chaque appel, vous recevez un SMS avec le nom, l'adresse, le problème et le niveau d'urgence. Vous rappelez quand vous êtes disponible.
Horaires intelligents
Configurez vos heures de travail, pauses et jours de repos. L'IA adapte son discours selon l'heure : elle peut proposer un rappel le lendemain ou prendre un message.
Prise de RDV automatique
L'IA consulte vos créneaux libres et propose directement un rendez-vous à l'appelant. Confirmé par SMS. Synchronisé avec votre agenda.
Cas d'utilisation
Plombier solo — 0 appel manqué
Julien, plombier à Lyon, manquait 40% de ses appels en intervention. Depuis Voice Pilot, l'IA répond, note l'urgence et lui envoie un SMS. Il a gagné 12 clients supplémentaires le premier mois.
Électricien — transfert d'urgence
Marc, électricien, a configuré le transfert d'urgence : si un client signale une panne dangereuse, l'IA le transfère immédiatement. Les demandes classiques sont triées et rappelées entre deux chantiers.
Serrurier — le soir et le weekend
Les appels de serrurerie arrivent souvent en urgence, le soir ou le weekend. L'IA de Claire répond 24/7, qualifie l'urgence (porte claquée vs efraction) et envoie un devis estimatif par SMS avant même le déplacement.
Témoignage client
"Je perdais au moins 3 appels par jour quand j'étais sur un chantier. Maintenant l'IA répond, trie les urgences et m'envoie un SMS. J'ai récupéré des clients que j'aurais perdus à jamais. Pour 4,99€/mois, c'est un no-brainer."
Automatisez vos appels dès aujourd'hui
Rejoignez les entreprises qui utilisent Voice Pilot pour transformer leur relation client.