Otto, votre copilote agentique

Otto est l'agent IA intégré à Voice Pilot depuis août 2026. Au lieu de parcourir les écrans de réglages, vous lui écrivez ce que vous voulez, en français courant, et il le fait à votre place. Otto est disponible dans tous les plans, y compris Free, sur mobile et sur ordinateur.

Ce qu'Otto sait faire

• Créer votre réceptionniste de zéro : « Crée mon réceptionniste, je suis artisan plombier ». Otto configure le métier, les horaires, la prise de rendez-vous et vous attribue un numéro dédié.
• Régler votre agent : message d'accueil dicté mot pour mot, voix, débit, intonation, message hors horaires, transfert d'appel, confirmations de rendez-vous.
• Surveiller votre activité : statistiques, derniers appels et transcriptions, rendez-vous, quotas, campagnes.
• Piloter vos campagnes sortantes : lancer, mettre en pause, reprendre, modifier.

Comment lui parler

Ouvrez Otto depuis l'application (sur mobile, c'est l'écran d'accueil). Écrivez votre demande comme à un collègue : « Mets une voix de femme », « Préviens les clients que je suis en chantier », « Combien de rendez-vous confirmés aujourd'hui ? ». Des suggestions adaptées à votre métier vous sont proposées.

La confirmation avant chaque modification

Quand votre demande modifie quelque chose, Otto vous présente une carte récapitulant TOUT ce qui sera appliqué, valeurs par défaut comprises. Rien n'est modifié tant que vous n'avez pas appuyé sur Confirmer. Vous pouvez aussi ignorer la proposition.

Limites et quotas

Otto refuse d'écraser un réceptionniste déjà configuré : la création ne fonctionne que sur un compte vierge. Un quota de questions par jour s'applique selon votre plan. Otto parle français, anglais et espagnol.