L'automatisation des appels n'est pas qu'une promesse technologique. Voici trois cas d'utilisation réels montrant comment Voice Pilot a permis à des entreprises de tailles différentes d'accélérer leur croissance tout en réduisant leurs coûts opérationnels.
Cas 1 : Agence immobilière — Relance de mandats
Une agence immobilière de 12 agents gérait manuellement la relance de 800 mandats expirés. L'équipe passait 3 heures par jour au téléphone avec un taux de contact de 15 %. Avec Voice Pilot, l'agence a automatisé les appels de relance avec un script personnalisé mentionnant l'adresse du bien et la date d'expiration du mandat.
- Taux de contact passé de 15 % à 42 %
- 23 mandats renouvelés le premier mois (contre 8 manuellement)
- Temps économisé : 45 heures/mois pour l'équipe commerciale
- ROI atteint en 2 semaines
Cas 2 : Clinique dentaire — Confirmation de rendez-vous
Une clinique avec 4 praticiens subissait un taux de no-show de 22 %, représentant une perte de revenus estimée à 8 000 $ par mois. Voice Pilot a été déployé pour appeler chaque patient 24h et 2h avant son rendez-vous, avec possibilité de confirmer, reporter ou annuler par réponse vocale.
- Taux de no-show réduit de 22 % à 7 %
- Récupération estimée : 6 200 $/mois en créneaux réutilisés
- Satisfaction patient améliorée (rappels perçus comme un service)
- Secrétariat libéré de 2h/jour d'appels manuels
Cas 3 : Courtier en assurance — Qualification de leads
Un courtier recevait 300 leads mensuels via son site web mais ne pouvait traiter que 40 % faute de ressources. Voice Pilot a pris en charge l'appel de qualification initial : vérification du besoin, budget, échéance du contrat actuel. Seuls les leads qualifiés étaient transférés au courtier.
- 100 % des leads contactés dans l'heure
- Taux de qualification automatique : 68 %
- Augmentation des ventes de 35 % en 3 mois
- Coût par lead qualifié réduit de 60 %
Ces résultats sont accessibles à toute entreprise. Démarrez votre essai Voice Pilot et mesurez l'impact sur votre activité.