Juridique
IA vocale pour les cabinets juridiques : automatisez l'accueil client, la planification des consultations et le suivi des dossiers.
Automatisez la prise de contact initiale avec les prospects, la planification des consultations et le suivi des dossiers en cours. Voice Pilot permet à votre cabinet juridique de ne manquer aucune opportunité tout en libérant vos avocats et assistants juridiques des tâches téléphoniques répétitives.
Fonctionnalités clés
Intake client automatisé
Quand un prospect appelle, l'IA collecte les informations essentielles (nature du litige, parties impliquées, urgence, documents disponibles) et crée automatiquement un dossier préliminaire pour l'avocat assigné.
Planification de consultations
L'IA consulte les disponibilités de chaque avocat selon sa spécialité et planifie des consultations initiales. Elle envoie les confirmations et rappels, et prépare un résumé du dossier pour l'avocat avant la rencontre.
Suivi de l'état des dossiers
Les clients existants appellent pour connaître l'avancement de leur dossier. L'IA fournit les dernières mises à jour disponibles et, si le client a besoin de plus de détails, planifie un appel avec l'avocat responsable.
Demandes de documents et signatures
Voice Pilot contacte les clients pour leur rappeler les documents à fournir, les signatures requises et les échéances à respecter. Chaque relance est enregistrée avec horodatage pour la traçabilité du dossier.
Enregistrement intégral et confidentiel
Tous les appels sont enregistrés et transcrits de manière sécurisée, conformément aux obligations déontologiques de la profession. Les transcriptions sont archivées et associées au dossier client pour référence future.
Cas d'utilisation
Cabinet de droit familial
Un cabinet spécialisé en droit familial reçoit de nombreux appels émotionnels et urgents. Voice Pilot accueille chaque appelant avec empathie, collecte les informations clés du dossier et planifie une consultation avec l'avocat disponible, assurant une prise en charge rapide et professionnelle.
Relance des dossiers en attente de documents
Lancez une campagne d'appels hebdomadaire pour contacter les clients dont le dossier est bloqué par des documents manquants. L'IA rappelle précisément les pièces attendues, propose une aide pour les obtenir et met à jour le statut du dossier.
Prospection pour services juridiques aux entreprises
Contactez des entreprises ciblées pour présenter vos services juridiques (droit commercial, propriété intellectuelle, droit du travail). L'IA qualifie le besoin et planifie un rendez-vous avec le partenaire spécialisé du cabinet.
Témoignage client
"En tant que petit cabinet, nous ne pouvions pas nous permettre une réceptionniste à temps plein. Voice Pilot a doublé nos consultations initiales en captant tous les appels que nous manquions auparavant. L'enregistrement systématique des appels est un atout majeur pour notre pratique."
Automatisez vos appels dès aujourd'hui
Rejoignez les entreprises qui utilisent Voice Pilot pour transformer leur relation client.