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Bordeaux · 33 · Nouvelle-Aquitaine

Secrétariat IA pour dentiste à Bordeaux

Voice Pilot répond, qualifie et programme les rendez-vous des dentistes de Bordeaux (261 000 habitants · Nouvelle-Aquitaine · sur la Garonne, 1 h de l'Atlantique et de l'estuaire de la Gironde). Disponible 24/7, configuré en moins de 5 minutes, sans abonnement secrétariat.

Pourquoi un agent vocal IA pour un dentiste à Bordeaux ?

Les cabinets dentaires de Bordeaux (261 000 habitants sur 49 km²) couvrent une patientèle qui suit la démographie locale : attractivité résidentielle parmi les plus fortes de France depuis 2015 (effet LGV). Cela génère des typologies de soins différentes selon le secteur : Triangle d'or attire plutôt cadres et CSP+ (orthodontie adulte, implantologie, esthétique), tandis que Caudéran concentre plus de soins conservateurs et urgences pédiatriques.

Avec LGV Bordeaux-Paris en 2h05, aéroport Bordeaux-Mérignac, tramway 4 lignes, rocade saturée, les patients privilégient les cabinets accessibles en transport ou avec parking proche. Les pics d'appels arrivent à l'ouverture (8h-9h), à la pause déjeuner (12h-14h) et après 17 h — exactement quand vous êtes en soins. Voice Pilot prend les RDV avec la bonne durée (détartrage 30 min, couronne 1 h, implant 1 h 30), identifie les urgences réelles (« rage de dent », « dent cassée », « abcès ») et envoie un rappel SMS J-1 qui divise les no-shows par deux.

Le contexte de dentistes à Bordeaux

Secteurs d'activité

  • • vins et négoce (Bordeaux place mondiale du vin)
  • • aéronautique
  • • tourisme œnologique
  • • numérique

Quartiers principaux

  • • Triangle d'or
  • • Chartrons
  • • Saint-Pierre
  • • Bastide rive droite
  • • Caudéran

Infrastructure

LGV Bordeaux-Paris en 2h05, aéroport Bordeaux-Mérignac, tramway 4 lignes, rocade saturée

Les difficultés du téléphone quand on est dentiste

  • 1

    Les patients appellent pendant que vous êtes en soins, impossible de décrocher

  • 2

    Beaucoup d'appels sont des prises de RDV ou rappels classiques qui ne nécessitent pas un humain

  • 3

    Les rages de dent et urgences doivent être traitées vite, pas en rappel le lendemain

  • 4

    Le secrétariat externalisé coûte cher et ne connaît pas vos règles (durées, types de soins)

Ce que Voice Pilot fait pour les dentistes de Bordeaux

  • Prendre les RDV avec règles : durée selon le motif (détartrage 30 min, dévitalisation 1 h)

  • Identifier les urgences (« rage de dent », « abcès », « dent cassée ») et transférer ou caler en priorité

  • Confirmer / déplacer / annuler un RDV sans intervention humaine

  • Envoyer SMS de rappel J-1 et réduire les no-shows de 30 à 60 %

  • Filtrer les démarcheurs et appels commerciaux

Comment ça marche

1. Le client appelle

Votre numéro existant ou un nouveau numéro fourni. Aucun changement chez vos clients de Bordeaux.

2. L'IA qualifie

Conversation naturelle en français, identification du besoin, des coordonnées et de l'urgence.

3. RDV ou transfert

Rendez-vous dans votre calendrier, transfert immédiat sur urgence, ou récap SMS pour rappel ultérieur.

Questions fréquentes

L'agent connaît-il les actes que je pratique ?

Oui, vous configurez votre nomenclature : durée et préparation pour chaque type de soin. L'agent ne propose que ce que vous traitez.

Comment gère-t-il les urgences hors horaires ?

Détection mots-clés + horaires : urgence réelle → transfert sur portable d'astreinte ; cas standard → premier RDV ouvert.

Est-ce conforme RGPD pour des données santé ?

Oui. L'agent ne collecte que nom, prénom, téléphone et motif de RDV. Les données médicales restent dans votre logiciel cabinet.

Prêt à ne plus rater un appel à Bordeaux ?

Configuration en moins de 5 minutes. 10 appels gratuits chaque mois pour tester.