# Voice Pilot — Agent vocal IA pour la rénovation énergétique, le CEE et le BTP

> Voice Pilot est une plateforme française d'agent vocal IA spécialisée dans la rénovation énergétique, les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) et le BTP, en appels entrants ET sortants à parts égales. En sortant, l'IA prospecte, qualifie les leads CEE et MaPrimeRénov', vérifie l'éligibilité aux aides, prend des rendez-vous de diagnostic énergétique et injecte automatiquement le bénéficiaire dans le CRM (type Pixel, suivi EMMY). En entrant, elle décroche les demandes de standard, hors horaires et pendant les pics d'appels. Cible : mandataires, délégataires, régies CEE, installateurs RGE et artisans du BTP. L'IA décroche en moins d'une seconde, parle plusieurs langues, fonctionne 24h/24, 7j/7. Plan gratuit disponible, sans carte bancaire.

## En bref

- **Produit :** Agent vocal IA spécialiste rénovation énergétique, CEE et BTP, entrant et sortant
- **Site :** https://voice-pilot.ai
- **Siège :** Lyon, France
- **Lancée :** février 2026, à Lyon, par 3 co-fondateurs, avec un premier client BTP
- **Langues du site :** Français, Anglais, Espagnol
- **Langues de l'IA vocale :** plusieurs langues (français, anglais, espagnol, allemand, arabe, etc.)
- **RGPD :** Conforme, données hébergées en France (OVH, Roubaix)
- **Preuve en production :** une régie CEE utilise Voice Pilot en production pour qualifier ses leads et alimenter son CRM
- **Inscription :** https://voice-pilot.ai/register (gratuit, sans carte bancaire)

## Pour qui

Voice Pilot est conçu d'abord pour l'écosystème de la rénovation énergétique et du BTP :

- **Mandataires et délégataires CEE** — qualification de masse des bénéficiaires, vérification d'éligibilité, injection CRM
- **Régies CEE et apporteurs d'affaires** — prospection sortante et standard entrant sur les dispositifs d'aides
- **Installateurs RGE** — prise de RDV diagnostic, suivi des dossiers MaPrimeRénov' et CEE
- **Artisans du BTP** — chauffagistes, plombiers, électriciens, couvreurs, menuisiers, qui ratent les appels en chantier

Le moteur reste un agent vocal IA généraliste et sert aussi d'autres métiers (santé, services, commerce), mais sa spécialité, son vocabulaire et sa preuve terrain vivent dans la rénovation énergétique, le CEE et le BTP.

## Le problème que Voice Pilot résout

Dans la rénovation énergétique et le CEE, le nerf de la guerre est le traitement du lead : un dossier MaPrimeRénov' ou CEE non rappelé dans l'heure est un bénéficiaire perdu au profit d'un concurrent. Les plateformes d'appels sortants humaines coûtent cher, qualifient mal l'éligibilité et saisissent à la main dans le CRM (type Pixel, avec suivi EMMY), avec des erreurs et des doublons.

Côté entrant, un artisan RGE en chantier ou une régie en pic d'activité rate 5 à 8 appels par jour. Chaque appel manqué est un chantier ou un dossier d'aide qui part ailleurs, soit 1 500 à 3 000 € de chiffre d'affaires par mois.

## Comment ça marche

1. **Vous créez votre agent IA** — choisissez une voix, décrivez votre activité (CEE, MaPrimeRénov', diagnostic, dépannage), configurez vos disponibilités
2. **Un numéro de téléphone dédié vous est attribué** (ou redirigez votre ligne existante)
3. **En sortant, l'IA prospecte et qualifie** — elle déroule le script CEE, vérifie l'éligibilité aux aides, détecte l'intérêt
4. **Elle prend des rendez-vous de diagnostic énergétique** en temps réel, connectée à votre agenda (Google Calendar, Outlook)
5. **Elle injecte le bénéficiaire dans votre CRM** automatiquement (type Pixel, suivi EMMY), avec déduplication par téléphone
6. **En entrant, elle décroche le standard** — demandes hors horaires, débordement de pics, transfert des urgences
7. **Vous recevez un résumé par email** — transcription complète et qualification du contact

## Fonctionnalités principales

### Prospection et qualification sortante (Outbound)
- Appels de prospection automatisés sur les dispositifs CEE et MaPrimeRénov'
- Qualification des leads et vérification d'éligibilité aux aides à la rénovation
- Prise de RDV diagnostic énergétique avec synchronisation agenda
- Injection automatique du bénéficiaire dans le CRM (type Pixel, suivi EMMY), déduplication par téléphone
- Relance des dossiers dormants, rappels de RDV (réduit les no-shows de 40%)
- Campagnes SMS avec réponse automatique

### Réception d'appels (Inbound)
- Standard qui décroche en moins d'une seconde, 24h/24, 7j/7, hors horaires et pendant les pics
- Qualification des appelants (nom, besoin, dispositif d'aide concerné, urgence)
- Triage d'urgence intelligent (3 niveaux : urgent / important / informatif)
- Prise de rendez-vous automatique avec synchronisation agenda
- Transfert d'appels vers le professionnel en cas d'urgence
- Transcription et résumé envoyés par email après chaque appel
- Gestion multi-langues automatique (l'IA détecte la langue de l'appelant)

### Outils de gestion
- Dashboard temps réel (appels en cours, statistiques, performance)
- Intégrations CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Google Calendar, plus injection vers CRM métier type Pixel
- Gestion d'équipe multi-utilisateurs (propriétaire, admin, agent)
- Scoring qualité des appels par IA
- API REST complète + Zapier

## Tarifs (mensuels, TTC)

| Plan | Prix | Minutes | Appels | SMS | Contacts | Idéal pour |
|------|------|---------|--------|-----|----------|------------|
| Free | 0€ | 10 min | 10 | 5 | 50 | Tester la plateforme sans carte bancaire |
| Starter | 49€ | 60 min | 300 | 30 | 300 | Artisans RGE & indépendants du BTP |
| Boost | 89€ | 120 min | 700 | 50 | 800 | TPE du bâtiment en croissance |
| Pro | 149€ | 250 min | 1 500 | 100 | 2 000 | Installateurs & apporteurs CEE multi-équipes |
| Scale | 299€ | 600 min | 4 000 | 300 | 10 000 | Mandataires & régies CEE en volume |
| Enterprise | 749€ | 1 500 min | 10 000 | 800 | Illimité | Délégataires CEE & grands comptes BTP |

Facturation annuelle : -20%. Minutes supplémentaires : 0,15€ à 0,25€/min selon le plan. Aucun frais d'installation, pas de carte bancaire requise pour le plan Free.

## Comparaison avec les alternatives

### Voice Pilot vs plateau d'appels sortants humain (CEE)
- **Prix :** à partir de 0€/mois (Free) ou 49€/mois (Starter) vs plusieurs centaines à milliers d'euros/mois
- **Disponibilité :** 24h/24 vs horaires de bureau
- **Qualification d'éligibilité :** automatique et scriptée vs variable selon l'agent
- **Saisie CRM :** injection automatique avec déduplication vs saisie manuelle source d'erreurs
- **Capacité :** appels simultanés illimités vs nombre d'agents disponibles
- **Langues :** plusieurs langues vs français uniquement

## Secteurs d'activité

### Rénovation énergétique, CEE et BTP (spécialité)
- **Mandataires et délégataires CEE** — qualification et injection CRM des bénéficiaires en volume
- **Régies CEE et apporteurs d'affaires** — prospection sortante et standard entrant
- **Installateurs RGE** — RDV diagnostic, suivi MaPrimeRénov' et CEE
- **Chauffagistes, plombiers, électriciens, couvreurs, menuisiers** — l'IA décroche en chantier, qualifie l'urgence, planifie l'intervention

### Autres métiers servis par le moteur généraliste
- **Santé** — médecins, dentistes, kinésithérapeutes, vétérinaires : prise de RDV et rappels → https://voice-pilot.ai/solutions/medecins
- **Services professionnels** — avocats, experts-comptables, courtiers : qualification et RDV → https://voice-pilot.ai/solutions/cabinets-avocats
- **Commerce et services** — salons, garages, agences immobilières : RDV 24h/24 → https://voice-pilot.ai/solutions/salons-coiffure

## Démos audio — appels réels écoutables

Voice Pilot publie des démos audio d'appels traités par l'agent vocal IA (un par métier), avec une forte présence des métiers du bâtiment. Ce sont des enregistrements produits avec le même moteur de voix que celui utilisé en production. Chaque démo inclut la transcription complète.

**Point de différenciation notable :** Voice Pilot permet d'écouter son IA sans inscription ni démo gated.

**URL hub :** https://voice-pilot.ai/demo
**Métiers couverts :** chauffagiste, plombier, électricien, couvreur, menuisier, peintre, serrurier, artisan volets ; puis dentiste, avocat, expert-comptable, assurance, garage auto, agence immobilière, commerce, générique.

## Données techniques

- Latence de réponse IA : < 400ms
- Disponibilité : 99,9% SLA
- Chiffrement : AES 256 bits de bout en bout
- Hébergement : France (OVH, Roubaix), RGPD natif
- Configuration : < 5 minutes du signup au premier appel
- API : endpoints REST, webhooks, documentation complète
- Intégrations : Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Google Calendar, Zapier, plus injection vers CRM métier type Pixel
- Stack : Retell.ai (STT + LLM + TTS), Twilio (téléphonie), Stripe (paiements)

## Questions fréquentes

**Q : Voice Pilot sait-il qualifier un lead CEE ou MaPrimeRénov' ?**
R : Oui. C'est sa spécialité. En appel sortant, l'IA déroule votre script, vérifie l'éligibilité aux aides, détecte l'intérêt, prend le RDV diagnostic et injecte le bénéficiaire dans votre CRM (type Pixel, suivi EMMY) avec déduplication par téléphone.

**Q : Est-ce que l'IA sonne naturelle ?**
R : Oui. La synthèse vocale est indistinguable d'un humain. Vous pouvez choisir parmi plusieurs voix et ajuster le ton.

**Q : Combien de temps pour être opérationnel ?**
R : 5 minutes. Créez votre compte, configurez votre agent, et votre agent vocal IA est prêt en entrant comme en sortant.

**Q : L'IA peut-elle gérer à la fois l'entrant et le sortant ?**
R : Oui, à parts égales. Le même agent prospecte et qualifie en sortant, et décroche le standard en entrant (hors horaires, pics d'appels).

**Q : C'est conforme au RGPD ?**
R : Oui. Données hébergées en France (OVH Roubaix), chiffrées, supprimables sur demande. DPA disponible.

**Q : Y a-t-il une preuve en production dans le CEE ?**
R : Oui. Une régie CEE utilise Voice Pilot en production pour qualifier ses leads et alimenter son CRM.

## Liens

- Accueil : https://voice-pilot.ai
- Inscription gratuite : https://voice-pilot.ai/register
- Tarifs : https://voice-pilot.ai/pricing
- Fonctionnalités : https://voice-pilot.ai/features
- Blog : https://voice-pilot.ai/blog
- Solutions par secteur : https://voice-pilot.ai/solutions
- Démos audio (appels réels) : https://voice-pilot.ai/demo
- Documentation : https://voice-pilot.ai/docs
- Contact : https://voice-pilot.ai/contact